Condiciones generales de B&B Perruque
BnB Perruque
Calle Ds. L. Tinholt, 2
8723CX Koudum
Teléfono: +31(0)514 523 337 / +31 (0)6 45 47 28 66
N.º de registro mercantil: 77370449
N.º de IVA: NL860986548B01
IBAN: NL54RABO0189354917
B&B Perruque suministra de acuerdo con la Condiciones Uniformes para el Sector de la Hostelería (UVH). Estas condiciones se han depositado en el Tribunal de Primera Instancia y en la Cámara de Comercio e Industria de La Haya, y también pueden consultarse en aquí haciendo clic aquí. Además, las UVH están a su disposición para su consulta en nuestras oficinas y se le enviarán si así lo solicita. Las UVH son vinculantes para todas las personas que utilicen nuestros servicios.
Para facilitar la lectura, a continuación se detallan las disposiciones aplicables. Las condiciones generales completas se pueden consultar aquí.
Puede consultar nuestros términos y condiciones en inglés aquí.
Puede consultar nuestras condiciones generales de contratación en alemán aquí.
Derechos y obligaciones generales de B&B Perruque
En el B&B Perruque no se admiten mascotas.
No estamos obligados a aceptar ni custodiar ningún objeto del huésped. Lo anterior implica que B&B Perruque no se hace responsable de los daños, pérdidas o robos de ningún bien del huésped que el establecimiento haya rechazado recibir o custodiar.
Obligaciones generales del huésped
El huésped está obligado a respetar las normas de la casa y de conducta* vigentes en el B&B Perruque, así como a seguir las instrucciones razonables que le dé el B&B Perruque. Las normas de la casa y de conducta se encuentran en cada habitación y pueden solicitarse al anfitrión o a la anfitriona. Las instrucciones razonables pueden darse verbalmente.
*Lo encontrará al final de las condiciones generales.
Prestación de servicios de alojamiento
Registro de entrada: en el B&B Perruque puede registrarse el día de su llegada entre las 15:00 y las 22:00 horas. Recibirá el código de registro por correo electrónico con antelación. Si desea registrarse fuera de este horario, debe comunicarlo con antelación; intentaremos encontrar una solución adecuada.
Hora de salida: la salida debe realizarse a más tardar a las 10:30 h del día de la salida.
B&B Perruque tiene derecho a considerar cancelada la reserva de alojamiento si el huésped no se presenta en la fecha y a la hora acordadas. Lo anterior se aplica sin perjuicio de lo dispuesto en las condiciones de cancelación.
B&B Perruque tiene derecho a exigir al huésped que acepte un alojamiento equivalente al que se le debería haber facilitado según el contrato. El huésped puede rechazar esta alternativa. En este último caso, el huésped tiene derecho a rescindir con efecto inmediato el contrato al que se refiere la solicitud de B&B Perruque, sin perjuicio de sus obligaciones derivadas de otros contratos.
Cancelaciones
Cuando se haya realizado una reserva de alojamiento, con o sin desayuno, para una o varias personas, se aplicarán los siguientes porcentajes del importe de la reserva que el cliente deberá abonar a B&B Perruque en caso de cancelación:
En caso de cancelación*:
*Teniendo en cuenta que el día de llegada comienza a las 00:00 horas.
El cliente tiene derecho a cancelar un contrato previo pago de los gastos de cancelación. Si un cliente no se presenta a la hora acordada, se considerará que ha cancelado la reserva y deberá abonar los gastos de cancelación. Si el cliente llega después de la hora acordada, B&B Perruque podrá reclamar dichos gastos de cancelación o bien cumplir con el contrato y exigir al cliente el cumplimiento íntegro del mismo. En caso de no presentarse, el cliente estará obligado en todos los casos a pagar el importe de la reserva.
Cuando se haya realizado una reserva de alojamiento sin comidas, con o sin desayuno, para un grupo, se aplicarán a la cancelación de dicha reserva las mismas condiciones de cancelación que las indicadas anteriormente.
Responsabilidad de B&B Perruque
B&B Perruque responderá ante el huésped por los daños y perjuicios que se deriven de un incumplimiento por parte de B&B Perruque en la ejecución del contrato, a menos que dicho incumplimiento no pueda atribuirse a B&B Perruque ni a las personas de cuya ayuda se vale B&B Perruque para la ejecución del contrato.
B&B Perruque no se hace responsable de los daños o la pérdida de los bienes que haya traído consigo un huésped que se haya alojado en B&B Perruque. El cliente exime a B&B Perruque de cualquier reclamación de los huéspedes al respecto. Lo aquí dispuesto no se aplicará en la medida en que el daño o la pérdida se deban a dolo o negligencia grave por parte de B&B Perruque.
B&B Perruque no se hace responsable de los daños causados a los vehículos del huésped o con ellos, salvo en el caso y en la medida en que dichos daños sean consecuencia directa de dolo o negligencia grave por parte de B&B Perruque.
B&B Perruque no se hace responsable de los daños, directos o indirectos, que puedan sufrir cualquier persona o cosa como consecuencia directa o indirecta de cualquier defecto, cualidad o circunstancia relacionada con cualquier bien mueble o inmueble del que B&B Perruque sea titular, arrendatario, arrendatario hereditario, inquilino o propietario, o que de otro modo esté a disposición de B&B Perruque, salvo si y en la medida en que los daños sean consecuencia directa de dolo o negligencia grave por parte de B&B Perruque.
La responsabilidad de B&B Perruque se limita al importe que sea razonablemente asegurable.
Si B&B Perruque recibe mercancías, o si estas son depositadas, guardadas o abandonadas de cualquier forma, en cualquier lugar y por cualquier persona, sin que B&B Perruque exija a cambio remuneración alguna, B&B Perruque no se hace responsable de los daños causados a dichos bienes o relacionados con ellos, independientemente de cómo se hayan producido, salvo que B&B Perruque haya causado dichos daños de forma intencionada, o que los daños sean consecuencia de dolo o negligencia grave por parte de B&B Perruque. En todos los casos, B&B Perruque no estará obligada a indemnizar por los daños sufridos por los bienes que se encuentren dentro de los bienes depositados, guardados o abandonados, independientemente de que B&B Perruque cobre alguna remuneración por ello.
Responsabilidad del huésped y/o del cliente
El cliente, el huésped y las personas que le acompañen serán responsables solidariamente de todos los daños y perjuicios que sufra o pueda sufrir B&B Perruque y/o cualquier tercero como consecuencia directa o indirecta de un incumplimiento imputable y/o un acto ilícito, incluido el incumplimiento de las normas de la casa, cometido por el cliente y/o el huésped y/o quienes le acompañen, así como por todos los daños causados por cualquier animal y/o bien de su propiedad o bajo su custodia.
Liquidación y pago
El cliente deberá abonar el precio acordado en el contrato. Los precios figuran en listas que B&B Perruque ha colocado en un lugar visible para el cliente o que se incluyen en una lista que se entrega al cliente, si es necesario a petición suya, o a la que el cliente puede acceder a través de fuentes digitales. Se considerará que una lista está colocada de forma visible para el cliente si esta es visible en las zonas normalmente accesibles de B&B Perruque.
Todas las facturas, incluidas las relativas a cancelaciones o ausencias, serán pagaderas por el cliente en el momento en que se le presenten. El cliente deberá encargarse del pago en efectivo o mediante transferencia bancaria, salvo que se acuerde lo contrario.
El huésped y el cliente son responsables solidariamente de todos los importes que cualquiera de ellos, o ambos, adeuden a B&B Perruque por cualquier concepto. Salvo estipulación en contrario, se considerará que los contratos se han celebrado también en nombre de cada huésped. Al presentarse, el huésped declara que el cliente estaba facultado para representarle en la celebración del contrato en cuestión.
Mientras el cliente no haya cumplido íntegramente con todas sus obligaciones frente a B&B Perruque, esta tendrá derecho a tomar posesión y retener todos los artículos que el cliente haya traído a B&B Perruque, hasta que el cliente haya cumplido, a satisfacción de B&B Perruque, con todas sus obligaciones frente a B&B Perruque. Además del derecho de retención, B&B Perruque tendrá, en su caso, un derecho de prenda sobre los bienes en cuestión.
En caso de que no se efectúe el pago a su debido tiempo, el cliente incurrirá en mora sin que sea necesaria ninguna notificación de incumplimiento. Únicamente si el cliente es una persona física (consumidor), B&B Perruque, en caso de impago, enviará una única notificación de incumplimiento con un plazo de al menos 14 días para que se proceda al pago.
En caso de incumplimiento por parte del cliente, este deberá reembolsar a B&B Perruque todos los gastos derivados del cobro. Los gastos de cobro extrajudiciales se facturarán de conformidad con la ley.
El pago se realiza en euros. B&B Perruque no acepta otros medios de pago (extranjeros).
Objetos perdidos
Los objetos perdidos u olvidados en el edificio y las instalaciones del B&B Perruque que sean encontrados por los huéspedes deberán ser entregados en el B&B Perruque lo antes posible.
B&B Perruque adquirirá la propiedad de aquellos objetos cuyos titulares no se hayan puesto en contacto con la empresa en el plazo de un año desde su entrega a B&B Perruque.
Si B&B Perruque envía al huésped los objetos que este haya dejado olvidados, dicho envío se realizará por cuenta y riesgo del huésped. B&B Perruque no está en ningún caso obligado a realizar dicho envío.
Alimentos y bebidas traídos de fuera (no permitidos)
El B&B Perruque prohíbe consumir comida y/o bebida traída de fuera en el establecimiento, incluida la terraza exterior. El B&B Perruque ofrece bebidas y aperitivos de pago.
Normas de la casa del B&B Perruque:
Registro:
El día de su llegada, puede realizar el check-in entre las 15:00 y las 22:00 horas. Con antelación, recibirá por correo electrónico un código para realizar el check-in. Otros horarios de check-in se conciertan previa cita, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros con antelación.
Café, té y otras bebidas:
El café y el té están incluidos en el desayuno. También puede utilizar nuestra cafetera (con café en grano) en cualquier otro momento. Debe anotarlo en nuestra hoja de consumos. Le cobraremos el importe en su factura. Esto también se aplica a otras bebidas y aperitivos.
No se permite consumir comida ni bebida traída de fuera:
No está permitido consumir comida ni bebida traída de fuera en las zonas comunes. Esto también se aplica a la terraza común. No obstante, puede disfrutar de las bebidas y aperitivos que ofrecemos. Le rogamos que lo anote en la carpeta de consumos.
Desayuno:
Puede desayunar con nosotros entre las 8:15 y las 10:00. Si tiene que salir temprano y, por ese motivo, desea desayunar antes, no dude en preguntarnos por las posibilidades.
Salida:
La hora límite para hacer el check-out es a las 10:30 h.
Pagos:
Puede pagar en efectivo o con tarjeta de débito. Si paga con tarjeta de crédito, se aplicarán gastos adicionales.
Internet:
Puede conectarse a la red wifi. Encontrará el nombre de la red y la contraseña en la pizarra de la sala común y en la carpeta de información de su habitación.
Fumar:
Está prohibido fumar en todo el edificio, tanto en las habitaciones como en las zonas comunes. No obstante, puede fumar en la terraza exterior o en su terraza o balcón privado. Le rogamos que utilice los ceniceros y se asegure de que no queden colillas encendidas que puedan provocar incendios o agujeros.
Mascotas:
No se admiten mascotas en el B&B Perruque. No se hacen excepciones.
Molestias:
Por favor, tenga en cuenta que hay otros huéspedes alojados en el edificio. Si regresa tarde por la noche o sale muy temprano, le rogamos que no haga mucho ruido. Y por la noche, por favor, no ponga la televisión muy alta.
Palabras clave:
La llave de su habitación es también la llave de la puerta principal roja. Por lo tanto, llévese la llave cuando salga, ya que, de lo contrario, es posible que no pueda volver a entrar en el edificio.
Si pierde la llave, le cobraremos 50 €.
Fianza:
No pedimos fianza, ni siquiera para los apartamentos. Sin embargo, cobraremos 50 € si se pierde la llave. En caso de que se rompa algún objeto, le cobraremos los gastos correspondientes.
Calle Ds. L. Tinholt, 2
8723 CX KOUDUM
Tel. (+31) 0514 52 33 37
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